Le futur du qualitatif est quantitatif.
À la croisée du qualitatif et du quantitatif. L’IA vocale qui mène simultanément des entretiens semi-directifs auprès d’une centaine de répondants.
Visez une plus grande diversité d’échantillons dans vos études qualitatives
Les contraintes de budget limitent souvent les études qualitatives à une seule population cible. Avec Decibel, élargissez votre terrain d’exploration et interrogez plusieurs profils, comparez leurs perceptions et faites émerger des différences qui seraient passées inaperçues avec un seul échantillon.
Votre étude en 6 étapes :
Construisez votre guide d’entretien
Le chargé d’études définit avec son client les questions, les thématiques et les objectifs de l’étude, comme pour une étude classique.
Suite à quoi, il pourra importer son guide d’entretien sur la plateforme, au format de son choix : PDF, Word, Excel, etc.
À noterLe chargé d’études peut également construire son guide directement dans Decibel, via un espace dédié.
Paramétrez votre étude
Le client se rend sur son espace client pour paramétrer une nouvelle étude :
- Il importe son guide
- Il définit la voix qui lui plaira pour cette étude
- Il importe la base de données à contacter (nom, prénom, mail, numéro de téléphone, etc.)
Lancez votre terrain
Le chargé d’études décide du rythme auquel se déroulera l’étude.
- Lancement immédiat ou programmé
- Les cibles prioritaires : tranche d’âges, sexe, CSP
Suivez votre terrain en direct
Les entretiens se déroulent en parallèle. Écoutez-les pendant qu’ils ont lieu, et partagez un lien de suivi à vos clients.
Récupérez vos données
À la fin du terrain, tout est centralisé : entretiens réalisés, données collectées et premiers résultats.
- Enregistrements audio
- Transcriptions
- Rapport préliminaire
Analysez vos résultats
Le rapport préliminaire devient une analyse sur mesure.
- Interrogez vos données en langage naturel
- Obtenez une vision chiffrée et repérez les tendances
- Approfondissez selon vos hypothèses et celles de vos clients
Deux façons de répondre à la même enquête.
Le répondant ouvre l’entretien dans l’application Decibel, ou décroche un appel classique. L’agent, lui, ne change pas : même guide, mêmes relances, mêmes verbatim en sortie.
Par l’application Decibel
L’entretien se mène à la voix et l’écran reste sobre : le logo, la durée, rien à lire. Quand l’agent a quelque chose à montrer, les visuels s’installent à l’écran : rien à juger de mémoire.
Par le réseau téléphonique
Un appel classique, sans application ni connexion : le standard que vos panels connaissent déjà. En contrepartie tout passe par l’écoute, sans question affichée et sans visuels à l’écran.
Et si l’on suivait ce parcours pour l’une de vos études ?
Nous paramétrons l’agent vocal selon l’un de vos guides et vous offrons une démonstration en conditions réelles.